Um levantamento do instituto Datafolha em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública revela que os golpes digitais se consolidaram como uma das principais formas de crime patrimonial no Brasil. De julho de 2024 a junho de 2025, cerca de 24 milhões de brasileiros caíram em fraudes envolvendo PIX ou boletos falsos, resultando em quase R$ 29 bilhões de prejuízo financeiro.
O estudo, divulgado nesta quinta-feira (14), ouviu 2.007 pessoas com 16 anos ou mais em 130 municípios. Do total de entrevistados, 14% relataram ter sido vítimas desse tipo de crime — percentual superior ao de brasileiros que sofreram roubo ou furto de celular (9%), roubo em geral (11%) ou receberam notas falsas (10%).
A pesquisa também destaca um dado alarmante: pessoas que tiveram seus celulares roubados ou furtados têm quase quatro vezes mais chances de cair em golpes com PIX ou boletos. Entre os que sofreram esse tipo de furto, 35,1% afirmaram ter sido alvo de fraudes digitais, evidenciando que o acesso ao aparelho é hoje uma das principais portas de entrada para criminosos.
Além disso, os crimes virtuais já superam os presenciais. Enquanto 33% dos entrevistados afirmaram ter sofrido algum tipo de crime digital, apenas 22% relataram ter sido vítimas de crimes com interação física, como furtos ou roubos tradicionais. A perda média por vítima chega a R$ 1.198.
A vulnerabilidade varia conforme a faixa etária. Entre os idosos com 60 anos ou mais, 11% relataram ter sofrido fraudes bancárias em contas corrente ou poupança, enquanto entre os mais jovens, de 16 a 24 anos, 23% disseram ter sido enganados em compras online que nunca foram entregues, número acima da média nacional, que é de 18%.
A maior parte dos golpes do tipo PIX ou boletos atinge pessoas das classes mais altas: 37% das vítimas estão nas classes A e B, enquanto 22% são das classes C, D ou E.
Outro dado preocupante é o número de brasileiros que foram vítimas de chantagem ou ameaças após terem seus dados vazados: 32 milhões de pessoas, ou 19% dos entrevistados, o equivalente a 5,4 mil vítimas por hora. Embora esse tipo de crime nem sempre resulte em prejuízo financeiro, o levantamento estima um impacto econômico de R$ 24,4 bilhões para as vítimas que relataram perdas.
Ao todo, 46,4 milhões de brasileiros disseram ter recebido ligações ou mensagens de falsas centrais de segurança, reforçando o cenário de insegurança digital e a necessidade urgente de estratégias mais eficazes de prevenção e educação contra fraudes no país.
