O Governo do Amazonas, por meio da Secretaria de Estado de Assistência Social (Seas), iniciou mutirões em pontos estratégicos de Manaus para atender beneficiários do Auxílio Estadual que não estavam em casa durante as visitas domiciliares das equipes. Na próxima semana, o mutirão estará na Comunidade Santa Inês, no bairro Jorge Teixeira, zona leste da capital.
As visitas fazem parte do acompanhamento regular dos beneficiários e visam avaliar a realidade socioeconômica dos contemplados. O governo reforça que essa prática é de rotina e não acarreta cancelamento do benefício. Não há, neste momento, novos cadastros ou recadastros para o Auxílio Estadual.
A secretária da Seas, Kely Patrícia, alerta para a importância de buscar informações sobre o programa e as visitas domiciliares do projeto Psico+Social somente em canais oficiais do governo.
“Essa prática garante acesso a dados precisos e evita a desinformação. Contamos com a colaboração de todos para garantir que a ajuda chegue a quem realmente precisa”, enfatiza.Durante as visitas, os agentes solicitam o preenchimento de um questionário socioeconômico para avaliar a situação das famílias e identificar possíveis necessidades, como a emissão de documentos ou inscrição em outros programas sociais. Beneficiários que não forem encontrados em casa podem comparecer aos mutirões ou aos Postos de Atendimento ao Cidadão (PACs) sem necessidade de agendamento prévio.
Os PACs, localizados em todas as unidades em Manaus e no interior, funcionam das 8h às 17h, oferecendo apoio e orientações aos beneficiários que perderam a visita domiciliar. Nos postos, é possível tirar dúvidas sobre o programa, solicitar segunda via de documentos, trocar senha do cartão, desbloquear o cartão e atualizar informações de contato.
