Durante a semana do Festival de Parintins 2025, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) intensificou as ações de fiscalização, atendimento ao público e educação para o consumo na Ilha Tupinambarana. Ao todo, mais de 40 estabelecimentos comerciais foram inspecionados, entre restaurantes, hotéis, pousadas, lojas e barracas.
As equipes verificaram itens como a regularidade dos preços, a exposição de informações obrigatórias, formas de pagamento e a validade dos produtos. Quando necessário, os responsáveis foram orientados sobre as exigências do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Como parte da mobilização, o Procon-AM distribuiu placas informativas com os canais oficiais de denúncia, com o objetivo de ampliar o acesso dos consumidores aos meios de comunicação com o órgão.
Outra frente de atuação aconteceu à noite, em frente à portaria do Bumbódromo, com foco no cumprimento do direito dos consumidores de entrarem no local com garrafas de água, conforme previsto na legislação.
O stand do Procon-AM no Turistódromo também foi destaque, recebendo mais de 300 visitantes. O espaço ofereceu jogos educativos, atividades interativas como dinâmicas de “certo ou errado”, além da distribuição de brindes e materiais informativos.
O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, ressaltou a importância da presença do órgão no festival. “Estar presente com ações educativas e fiscalizatórias é essencial para proteger o consumidor e orientar os fornecedores”, destacou.
A ação integra o calendário de atividades externas do Procon-AM, que busca fortalecer o vínculo com a população e atuar preventivamente em grandes eventos no estado.
Mais informações e registros de reclamações podem ser feitos pelo site www.procon.am.gov.br ou pelo telefone 0800 092 1512.
Fotos: Estefany Vieira e Warley Vicente / Procon-AM
