Com a aproximação da Black Friday, marcada para esta sexta-feira (29), a Polícia Civil do Amazonas (PC-AM) emitiu um alerta sobre os riscos de fraudes e vendas de produtos falsificados, comuns nesse período. A ação visa conscientizar consumidores sobre práticas seguras, tanto em lojas físicas quanto no ambiente digital, onde a maioria dos golpes é registrada.
De acordo com o delegado Paulo Benelli, titular da Delegacia Especializada em Repressão a Crimes Cibernéticos (Dercc), uma das fraudes mais recorrentes envolve anúncios falsos que redirecionam a sites inexistentes, onde produtos são vendidos, mas nunca entregues. “Recomendamos verificar a autenticidade dos sites e desconfiar de promoções com preços muito abaixo do mercado, que podem indicar fraudes”, afirmou Benelli.
Ele também destacou a importância de priorizar compras online com cartão de crédito, que permite a solicitação de estorno em caso de golpe, e evitar pagamentos via PIX ou débito.
O delegado Rafael Guevara, da Delegacia Especializada em Crimes contra o Consumidor (Decon), reforçou o alerta sobre produtos falsificados e a ausência de selos de qualidade, como o do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Ele explicou que a falta de certificação pode levar a prejuízos financeiros e advertiu sobre o direito ao arrependimento, que se aplica apenas às compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como online ou por aplicativos.
Dicas de segurança para a Black Friday
- Verifique a autenticidade de sites: Use plataformas confiáveis e conhecidas.
- Compare preços: Desconfie de ofertas extremamente vantajosas.
- Prefira cartão de crédito: Evite pagamentos instantâneos, como PIX, para transações online.
- Atenção a selos de qualidade: Produtos devem ter certificação oficial, como a do Inmetro.
Como denunciar
Consumidores vítimas de golpes devem registrar Boletim de Ocorrência (BO) em qualquer delegacia ou nas especializadas:
- Decon: Rua Desembargador Filismino Soares, nº 155, Colônia Oliveira Machado, zona sul.
- Dercc: Avenida Pedro Teixeira, nº 180, Dom Pedro, zona centro-oeste.
- Delegacia Virtual: delegaciavirtual.sinesp.gov.br.
A PC-AM reforça que todos os casos serão investigados para responsabilizar os envolvidos e minimizar os prejuízos das vítimas.
