direito do consumidor – A Repórter https://areporter.com.br Sat, 12 Oct 2024 17:19:17 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 https://areporter.com.br/wp-content/uploads/2025/10/cropped-cropped-Perfil-1-32x32.png direito do consumidor – A Repórter https://areporter.com.br 32 32 Procon-AM alerta pais sobre direitos dos consumidores no Dia das Crianças https://areporter.com.br/procon-am-alerta-pais-sobre-direitos-dos-consumidores-no-dia-das-criancas/ https://areporter.com.br/procon-am-alerta-pais-sobre-direitos-dos-consumidores-no-dia-das-criancas/#respond Sat, 12 Oct 2024 17:19:16 +0000 https://areporter.com.br/?p=129861 Com a chegada do Dia das Crianças, comemorado neste sábado (12/10), muitas famílias devem aproveitar a data para levar os pequenos a parques de diversão. O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) orienta pais e responsáveis sobre os direitos dos consumidores mirins, destacando a importância de se atentar à segurança, informação clara e […]

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]]> https://areporter.com.br/procon-am-alerta-pais-sobre-direitos-dos-consumidores-no-dia-das-criancas/feed/ 0 Lojas Riachuelo age de má-fé com clientes através de cartões da loja; funcionários seriam treinados para enganar os consumidores https://areporter.com.br/lojas-riachuelo-age-de-ma-fe-com-clientes-para-extrair-dinheiro-indevido-atraves-de-cartoes-da-loja/ Mon, 26 Sep 2022 13:41:35 +0000 https://areporter.com.br/?p=61872 Atendentes treinados pela empresa, teriam induzido clientes a parcelar diretamente na loja sem informarem os juros abusivos e demais cobranças indevidas. A grande loja de departamentos Riachuelo, vem batendo o recorde de reclamações no site Reclame Aqui. Isso porque quando os clientes vão efetuar o pagamento das compras no caixa da loja, são induzidos a fazer um […]

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]]> Ligações de telemarketing podem ser bloqueadas pelo consumidor; entenda https://areporter.com.br/ligacoes-de-telemarketing-podem-ser-bloqueadas-pelo-consumidor-entenda/ Thu, 24 Jun 2021 12:04:30 +0000 https://areporter.com.br/?p=40071 Especialista em Direito do Consumidor explica como os titulares de linhas telefônicas podem evitar as chamadas indevidas. A publicitária Fabiana Rosito recebe cerca de quatro ligações indesejadas por dia. As chamadas acontecem durante reuniões do trabalho, estando em casa ou no carro. Segundo ela, 90% dos casos as chamadas são invasivas e tentam empurrar para ela algum […]

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]]> Decolar é multada na Argentina por não cumprir direitos do consumidor https://areporter.com.br/decolar-e-multada-na-argentina-por-nao-cumprir-direitos-do-consumidor/ Sun, 28 Mar 2021 22:21:51 +0000 https://areporter.com.br/?p=36799 O Ministério do Comércio Interno da Argentina multou a Despegar (Decolar no Brasil) em 4 milhões de pesos argentinos por não cumprir a Lei de Defesa do Consumidor. A OTA foi penalizada por não disponibilizar informações sobre os canais de atendimentos onde os consumidores podem solicitar remarcações, cancelamentos e reembolsos. As informação são do portal […]

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]]> Confira os direitos do consumidor na hora de trocar presentes de Natal https://areporter.com.br/confira-os-direitos-do-consumidor-na-hora-de-trocar-presentes-de-natal/ Tue, 29 Dec 2020 14:37:21 +0000 https://areporter.com.br/?p=33294 Apesar de não ser obrigatória, troca costuma ser admitida pelas lojas. Receber um presente de final de ano nem sempre é sinônimo de satisfação garantida. Às vezes, é necessário trocar o produto, seja por apresentar algum problema ou simplesmente por não estar alinhado ao gosto do presenteado. De acordo com o Código de Defesa do […]

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]]> Sefaz promove blitz para garantir direitos do consumidor e do Estado durante Black Friday https://areporter.com.br/sefaz-promove-blitz-para-garantir-direitos-do-consumidor-e-do-estado-durante-black-friday/ https://areporter.com.br/sefaz-promove-blitz-para-garantir-direitos-do-consumidor-e-do-estado-durante-black-friday/#respond Wed, 20 Nov 2019 17:02:44 +0000 https://areporter.com.br/?p=12903 A Secretaria de Estado da Fazenda do Amazonas (Sefaz-AM) iniciou, nesta terça-feira (19/11), operações nos shoppings de Manaus que promoverão a Black Friday para verificar a regularidade das empresas, resguardando o direito do consumidor de receber o documento fiscal e do Estado de arrecadar os tributos oriundos das operações de compra e venda. Na primeira […]

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]]> https://areporter.com.br/sefaz-promove-blitz-para-garantir-direitos-do-consumidor-e-do-estado-durante-black-friday/feed/ 0 Vale a pena ler: 11 direitos que você tem em restaurantes e bares e talvez não saiba https://areporter.com.br/vale-a-pena-ler-11-direitos-que-voce-tem-em-restaurantes-e-bares-e-talvez-nao-saiba/ https://areporter.com.br/vale-a-pena-ler-11-direitos-que-voce-tem-em-restaurantes-e-bares-e-talvez-nao-saiba/#respond Sat, 27 Apr 2019 18:09:33 +0000 https://www.areporter.com.br/?p=5139 Muitos restaurantes utilizam algumas táticas e armadilhas que induzem o consumidor a pagar taxasque, na verdade, são ilegais, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) para esclarece alguns direitos assegurados pelo CDC que o consumidor muitas vezes desconhece. Veja quais são eles: Taxa de […]

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]]> https://areporter.com.br/vale-a-pena-ler-11-direitos-que-voce-tem-em-restaurantes-e-bares-e-talvez-nao-saiba/feed/ 0 Procon-AM anuncia plano de ação para que postos de gasolinas justifiquem o aumento do combustível em Manaus https://areporter.com.br/procon-am-anuncia-plano-de-acao-para-que-postos-de-gasolinas-justifiquem-o-aumento-do-combustivel-em-manaus/ https://areporter.com.br/procon-am-anuncia-plano-de-acao-para-que-postos-de-gasolinas-justifiquem-o-aumento-do-combustivel-em-manaus/#respond Mon, 21 Jan 2019 16:29:49 +0000 https://www.areporter.com.br/?p=1938 Na ocasião, o vereador e deputado estadual eleito, Álvaro Campelo, que teve a iniciativa, anuncia que levará para a Assembleia Legislativa, a abertura de uma CPI para investigar o caso. O Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor do Estado do Amazonas ( Procon-AM) se reuniu na manhã dessa segunda-feira (21), com representantes de […]

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