consumidor – A Repórter

Procon orienta consumidores para compras durante Black Friday

Redação — Sun, 10 Nov 2024 19:38:10 +0000

Inspirada na tradição americana de grandes liquidações, a Black Friday, realizada no final de novembro, atrai muitos consumidores em busca de ofertas. Para uma compra segura e consciente, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) orienta que o público pesquise preços com antecedência e reforça que as promoções devem seguir as normas do Código de […]

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DIA DO CONSUMIDOR: quais produtos mais procurados e os cuidados para não cair em golpes

Redação — Fri, 15 Mar 2024 17:33:03 +0000

O Dia do Consumidor é comemorado hoje nesta sexta-feira (15/03), reúne promoções para diferentes segmentos do varejo. Esta data, estabelecida anualmente, se tornou um marco para a reflexão sobre os direitos do consumidor e suas necessidades. Segundo dados do Mercado Livre, a busca por dispositivos tecnológicos atingiu números recordes nos últimos meses. Cerca de 61% […]

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Carnaval na Floresta: Procon-AM realiza blitz no Centro e zona leste de Manaus

Redação — Tue, 14 Feb 2023 18:09:26 +0000

A bllitz teve caráter informativo e houve distribuição do Código de Defesa Do Consumidor. Às vésperas do Carnaval, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) realiza blitz informativa no comércio da capital para orientar os lojistas e vendedores sobre os direitos e deveres do consumidor, com a distribuição do Código de Defesa do Consumidor (CDC). […]

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Águas de Manaus é condenada após deixar consumidor mais de cinco dias sem água

Redação — Fri, 27 Jan 2023 19:32:10 +0000

Manauaras que ficarem sem água, serviço essencial previsto na Constituição Federal, podem ser indenizados, afirmam especialistas do Direito do Consumidor. A má prestação do serviço pela concessionária Águas de Manaus vem resultando em ações judiciais movidas por consumidores. Um exemplo recente é que a companhia deverá pagar indenização de R$ 15 mil por danos morais […]

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IPCA registra deflação de 0,68%, menor taxa mensal da série histórica desde 1980

Redação — Tue, 09 Aug 2022 17:55:06 +0000

Apesar da queda, acumulado da inflação nos últimos 12 meses ainda continua em alta e com dois dígitos, batendo 10,07%. O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) caiu 0,68% em julho, atingindo a menor taxa mensal de toda a série histórica do índice, iniciada em 1980. A queda caracteriza um cenário de deflação. Apesar disso, o […]

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Aneel autoriza empréstimo de R$ 10,5 bilhões ao setor elétrico; consumidor pagará

Redação — Wed, 16 Mar 2022 11:37:51 +0000

Intenção é evitar um aumento na conta de luz em 2022, mas cidadãos terão que pagar a partir de 2023. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou nesta terça, 15, que o setor elétrico receba R$ 10,5 bilhões em empréstimo para cobrir os custos emergenciais originados pela crise hídrica de 2021. O empréstimo será em duas parcelas, a primeira de […]

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Cobranças indevidas de bancos e financeiras são serviços com mais reclamações no Brasil

Redação — Wed, 15 Sep 2021 11:40:23 +0000

Advogados orientam que o consumidor notifique a empresa sobre o ocorrido; caso o problema não seja resolvido, é preciso acionar os órgãos de defesa do consumidor ou recorrer à Justiça. De acordo com o portal consumidor.gov, cobranças por produtos e serviços não contratados correspondem a 13,97% das reclamações. No topo dessa lista também estão as fraudes no cartão de […]

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Novas regras permitem que consumidor personaliza seguro do carro

Redação — Mon, 13 Sep 2021 11:34:44 +0000

A partir de dezembro, estarão disponíveis em uma mesma plataforma digital para o consumidor acessar e escolher. A Superintendência de Seguros Privados (Susep) oficializou as mudanças nas regras dos seguros de automóveis. Agora, eles estão mais flexíveis e o consumidor pode escolher qual serviço ele quer. Pode optar, por exemplo, somente pelo seguro de terceiros ou […]

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Inflação volta a subir em fevereiro e encosta no teto da meta do Banco Central

Redação — Thu, 11 Mar 2021 12:33:37 +0000

Avanço de 0,86% é a maior para o mês desde 2016 e faz índice acumular alta de 5,2% nos últimos 12 meses; autoridade monetária nacional não deve deixar que variação de preços ultrapasse 5,25% em 2021. O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) voltou a subir em fevereiro com alta de 0,86%, ante avanço de […]

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Conta de luz pode aumentar 13% em 2021, estima Aneel

Redação — Wed, 10 Feb 2021 14:15:28 +0000

Segundo o diretor-geral da agência, André Pepitone, projeções da área técnica apontam para o reajuste. A contas de luz podem subir 13% em 2021. Durante reunião da diretoria, o diretor-geral da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), André Pepitone, afirmou que as estimativas da área técnica apontam para o reajuste e os setores terão de contribuir para aliviar […]

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Inflação dos mais pobres acumula alta de 6,3% em 2020, diz FGV

Redação — Thu, 07 Jan 2021 12:20:17 +0000

Índice de Preços ao Consumidor Classe 1 foi divulgado nesta quinta-feira. Em dezembro, aumento foi de 1,39%. O Índice de Preços ao Consumidor Classe 1 (IPC-C1), que mede a inflação para famílias com renda entre e 1 e 2,5 salários mínimos, apresentou variação de 1,39% em dezembro. O indicador ficou 0,44 ponto percentual acima do apurado em […]

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IBGE diz que inflação medida pelo IPC-S fecha 2020 em 5,17%

Redação — Mon, 04 Jan 2021 14:01:59 +0000

Na última divulgação do ano, indicador variou 1,07%. O Índice de Preços ao Consumidor – Semanal (IPC-S), de 31 de dezembro de 2020, variou 1,07%, ficando 0,14 ponto percentual abaixo da taxa registrada na semana anterior. No ano, o indicador acumulou alta de 5,17%. Os dados foram divulgados hoje (4), no Rio de Janeiro, pelo […]

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