“O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) é essencial para salvar vidas, mas imagine precisar de socorro e simplesmente não conseguir ligar para o 192? Pois essa é a realidade enfrentada pelos moradores de Tabatinga e de outros cinco municípios do Alto Solimões. A situação é tão grave que o Ministério Público do Amazonas abriu um inquérito para investigar as falhas no serviço, que, segundo denúncias, estão diretamente ligadas à operadora Oi.
A Coordenação do Samu da região relatou sucessivos episódios em que o número de emergência ficou inoperante, impedindo que pacientes recebessem atendimento. O promotor de Justiça Alison Almeida Santos Buchacher já alertou que esse problema precisa ser resolvido com urgência, pois o Samu não atende apenas Tabatinga, mas toda uma região que depende desse serviço para situações críticas.
A população denuncia dificuldades constantes: chamadas que não completam, demora no atendimento e até ligações que simplesmente não acontecem. E quem sofre com isso? Os moradores que, em momentos de emergência, ficam sem nenhuma assistência. A infraestrutura precária da região só piora o cenário.
Agora, o Ministério Público quer respostas. A operadora Oi será cobrada para explicar essas falhas e garantir que o serviço funcione de forma eficiente. Mas a pergunta que fica é: até quando a população do interior do Amazonas terá que lutar para ter um atendimento
