Na tarde deste sábado, (31) moradores do Conjunto Galiléia 2, localizado no bairro Nova Cidade, entraram em contato com nossa equipe para denunciar que há mais de seis meses enfrentam problemas com a falta de água na região. Segundo uma moradora da rua Monte Olimpo, a situação se agravou nos últimos quatro dias, com a completa ausência de abastecimento, especialmente nos finais de semana.
Os moradores afirmam que, ao entrarem em contato com a concessionária responsável, não recebem informações claras sobre a normalização do serviço. A única resposta dada pela empresa é que “manutenções estão em andamento”.
O problema, no entanto, não se restringe apenas ao Nova Cidade. Moradores do Adrianópolis, na rua Adolfina Areal Souto, também sofrem com o racionamento diário de água. Alguns relatam que já ficaram mais de 24 horas sem abastecimento, sendo forçados a recorrer a vizinhos que possuem poços artesianos para que possam encher galões de água e carregar para casa.
A falta de água agrava ainda mais as dificuldades enfrentadas pelas comunidades na capital, especialmente em meio às condições climáticas extremas na capital amazonense. Em resposta à nossa equipe, a empresa responsável pelo abastecimento se pronunciou por meio de nota oficial. Confira a seguir:
“A Águas de Manaus informa que está com equipes no conjunto Galiléia para identificar os problemas que comprometem o abastecimento da área.A concessionária está atendendo a população com caminhões-pipa, para reduzir o impacto aos moradores.
A Águas de Manaus reforça, ainda, que por conta de ocupações irregulares na região, o sistema de abastecimento do conjunto é afetado em momentos pontuais. A concessionária também está buscando soluções para esta situação.
A Águas de Manaus orienta o registro de qualquer ocorrência que necessite intervenção da empresa. Isso pode ser feito nos canais oficiais de relacionamento: 0800-092-0195 (Whatsapp e SAC), site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.”
E completou:
“A Águas de Manaus informa que está ciente da situação na área citada, no bairro Adrianópolis. A concessionária está atuando em melhorias para modernização do sistema que envolve troca de rede e de equipamentos da distribuição de água tratada na região. A previsão é que estes serviços sejam finalizados até a próxima semana, solucionando o problema na área . A Águas de Manaus disponibilizou caminhões-pipa para atender os moradores impactados neste período.”
Respostas de 2
Galileia 1 na mesma situação, entro em contato é sempre a mesma mensagem , não há registro de falta d’água ou manutenção, se do que todos os dias registramos sistema. Conta não deixa de chegar e esse mês ainda mais cara. Precisa ser feita uma CPI urgente.
Uma coisa é certa conta pra pagar todo mês chega sem falta mais á água nas torneiras aqui no conjunto Galileia I e II é recorrente a falta dela durante 7 dias da semana 2 dias somente com água nas torneiras eu não aguento mais pagar um por uma coisa é não ter ou poder usufruir da mesma